总行管理培训生(MT)通常是指那些被银行总行招聘,旨在培养未来中高层管理人员的培训生项目成员。他们的主要职责和活动包括:
系统培训
入职培训:了解银行文化、规章制度、基本业务知识和职业道德规范。
专业知识培训:学习银行业务知识、金融市场动态、金融法规、风险管理等。
领导力与软技能培训:提升沟通技巧、团队协作、项目管理、决策能力等。
轮岗实习
在总行的不同部门(如零售、公司、金融市场、风险、合规、信息科技、人力资源等)轮岗实习,全面了解银行业务运作。
实际工作参与
在轮岗过程中参与具体工作,如协助客户经理进行市场开拓、参与项目评审、进行数据分析等。
项目实践
参与或牵头实施银行内部项目,如产品创新、流程优化、市场调研等,锻炼项目管理能力和问题解决能力。
跨部门合作
在项目实践中与不同部门同事协作,提升跨部门沟通与协调能力。
导师辅导
接受导师的指导,进行定期的反馈和评估,确保个人成长和发展符合银行的期望。
客户关系管理
熟练掌握公司产品,处理客户咨询、建议和投诉,维护客户关系。
市场开拓与发展
开拓与发展机构客户和高净值客户。
了解银行运作流程
负责了解整个银行的运作流程,包括中央银行、政策性银行、商业银行等类型。
总行管培生通常要求具备较高的学历背景,如研究生学历,并且需要经历基层轮岗,以积累实践经验,之后回到总行进行定岗工作。