海伦钢琴120SE是一款受到用户好评的立式钢琴，以下是其主要特点：
音色：
音色浑厚，偏向德系风格，声音饱满流畅动听。
手感：
键盘硬度适中，触键感接近真实钢琴。
做工质量：
使用高品质材料，如实木音板（3A级）、枫木弦轴板，以及优质弦槌。
外观设计：
高端大气，简约而秀气，钢琴外观漂亮，可作为家居装饰。
性价比：
在同等价位中，120SE的性价比非常高，适合入门级用户及家庭使用。
售后服务：
提供8年质保，且有良好的客服服务。
其他特点：
包括欧洲插装式弱音档、自动摩擦琴弦机、实木坚固背架结构等。
用户评价：
多数用户对120SE的评价积极，称赞其音色、手感、做工和性价比。
综上所述，海伦钢琴120SE在音色、手感、做工、外观设计、性价比以及售后服务等方面都得到了用户的肯定，是一款适合家庭使用的钢琴选项。