上海索亚尼科技股份有限公司（曾用名：上海索亚尼数码科技有限公司）是一家成立于2004年的企业，主要从事电子商务业务，特别是手机及其他产品的销售。根据公开信息，该公司在电子商务领域有一定的历史，并且与多家银行信用卡商城有合作关系，年销售额过亿元人民币。
然而，从消费者的反馈来看，上海索亚尼在服务质量和商品发货速度方面存在一些问题。有消费者反映，购买的手机存在质量问题，如手机碎裂，并且在协商后不予更换。此外，也有消费者提到发货速度慢，客服不在线，电话打不通等问题。
综上所述，上海索亚尼在消费者服务方面存在一些负面评价，这可能表明公司在处理客户问题和维护客户关系方面存在不足。如果您考虑从该公司购买产品，建议您谨慎对待，并关注其他消费者的评价和反馈。